Villa Alma - St. Gilgen

Manuela H.

Wir waren leider nur eine Nacht und wären gerne länger in dem tollen Haus geblieben. Nicht nur die Lage am See, das besonders liebevoll eingerichtete Haus, der gute „Hausduft“, das perfekte Frühstück sondern vor allem das äußert nette Personal machte den Kurzurlaub zu einem Highlight. Wir kommen gerne wieder!

Ira H.

Wir waren Ende November in der schönen Villa Alma und unser Aufenthalt hat alle Erwartungen getoppt.
Das Zimmer hatte einen wunderschönen Seeblick und war, wie die gesamte Villa, wunderschön und sehr speziell eingerichtet. Man merkt die Liebe zu den Details und den guten Geschmack bei der gekonnten Zusammenstellung, sodass die Villa Alma auch als inspirierendes "Inneneinrichtungs-Gesamtkunstwerk" gesehen werden darf. 😉
Wir waren die einzigen Gäste im Haus und hatten in keiner Minute das Gefühl, dass deshalb irgendwo eingespart werden würde. Ganz im Gegenteil, Sophia, Ötzi und Kemal waren immer sehr bemüht um uns. Zusätzlich haben wir jeden Tag ein sensationelles Frühstück erhalten, das (nicht wie im Regelbetrieb als Buffet), sondern am Tisch serviert wurde. Es war total vielseitig, von bester Qualität und alles frisch und appetitlich angerichtet.
Im kleinen Shop kann man sich mit Dingen eindecken, die "nice to have" sind, also nette Geschenke oder Dinge, die den Alltag zuhause versüßen.
Nach drei Tagen, die uns sogar den ersten Vorgeschmack auf den Winter bescherten, sind wir erholt abgereist.
So sieht ein perfekter Kurzurlaub aus - gerne wieder!

Werner K.

Einfach wunderbar und sehr empfehlenswert ...! Lage, Freundlichkeit, Frühstück, Style ... wir kommen sehr gerne wieder. Sofia verleiht dem Haus mit ihrer herzlichen und hilfsbereiten Art besonders viel Charme.

Alexander

Konstruktive Kritik unerwünscht

Ich war als Stammgast in den letzten 2 Jahren schon öfter in der Villa Alma.
Die Lage direkt am Ufer des Wolfgangsees ist wunderschön und die Zimmer liebevoll eingerichtet. Die Zimmer in den oberen Geschossen heizen sich an heißeren Sommertagen ziemlich auf, konnte daher diesmal nicht gut schlafen.
Das Frühstück liebevoll gemacht, die Qualität sehr gut, der Koch zuvorkommend und äußerst bemüht.
Es gibt Stand-Up-Paddles, die man sich ausleihen und im See herumfahren kann.
Das Personal - grundsätzlich symphatisch und engagiert - kann in Zeiten der Hochphase, vorallem wenn zusätzlich zu Hotelgästen externe Gäste zum Brunch, Baden, etc. kommen und bedient werden, auch recht hantig/forsch/unfreundlich agieren. Möglicherweise aufgrund von Überforderung, sodass man sich als Hotelgast fast schon lästig, unwohl und gestresst fühlt.
Richtig irritiert war ich allerdings, als mir am Tag der Abreise eine Rechnung mit einer Nachzahlung präsentiert wurde, die mit der Buchung nichts zu tun hatte.
Aufgrund einer schweren Erkrankung meiner Frau konnte ich einen Aufenthalt im August 2023 nicht antreten und erfreulicherweise auf August 2024 verschieben. Die Rechnung wurde im Herbst 2023 ausgestellt und von mir bezahlt.
Offensichtlich stand dann aber das gebuchte Zimmer nicht zur Verfügung, wodurch ich in ein anderes Zimmer verlegt wurde und zudem für eine Nacht siedeln musste. Die Übersiedelung wurde mit mir im Vorfeld besprochen, aber nie eine Änderung des Rechnungsbetrags. Am Tag der Abreise wurden mir dann für 3 Nächte über 480€ mehr in Rechnung gestellt.
Nachdem ich den Mitarbeitern an der Kassa erklärt habe, dass bereits alles bezahlt war, habe ich mir auch erlaubt mein Unwohlsein als Gast höflich zu äußern (gestresstes Personal durch externe Gäste…).
Auf meinen Wunsch wurde die Hotelbetreiberin zur Klärung geholt und von der Mitarbeiterin vor dem Gespräch schon "informiert". Anstatt lösungsorientiert und gesprächsbereit zu handeln und Gäste ernst zu nehmen – wurde mir sofort vorgeworfen die Mitarbeiterin von oben herab zu behandeln. Ich wurde gebeten zu gehen. Als Stammgast bedauere ich diese Herangehensweise von "Villa Alma" sehr.
Ich ärgere mich aber nicht, sondern wundere mich nur.

j K.

Wir hatten im Juli einige wundervolle Tage am wunderschönen Wolfgangsee und können die Villa Alma guten Gewissens weiterempfehlen. Das Personal war äußerst zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Wir kommen definitiv wieder!

Marlene L.

Die persönliche und familiäre Atmosphäre im gesamten Haus hat meinen Aufenthalt besonders gemacht. Besonders bei verregnetem Aprilwetter war die Sauna in Kombination mit dem See ein echtes Highlight.

Das Essen war für mich ein absoluter Genuss – eine moderne, außergewöhnliche Küche mit Liebe zum Detail. Ein wahres Fest für den Gaumen!

Wenn ihr nach einem Ort sucht, der euren Aufenthalt im Salzkammergut zu etwas Besonderem macht, dann kann ich die Villa Alma nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für diese wunderbare Zeit!

Grit W.

Wir hatten eine tolle kleine Familienauszeit in der Villa Alma! Die Lage ist unschlagbar, die Ausstattung einfach nur toll und die Verpflegung ein Traum. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und sagen von Herzen Danke 😊

Andreas

Wir haben im September 2023 10 Tage Urlaub in der Villa Alma gemacht.
Erholung beginnt hier mit der Ankunft und bleibt bis zum letzten Tag, wir würden auch mehr Sterne vergeben wenns möglich wäre.
Das Frühstück ist exzellent und wird für jeden Gast individuell zubereitet.
Das Pächterpaar ist zuvorkommend und total nett.
Das war mit Sicherheit nicht das letzte Mal das wir in der Villa Alma Urlaub gemacht haben, wir kommen sehr gerne wieder :-).