Sunglass Hut Outlet - Himmelreich

Oni O.

Wir waren in diesem hübschen Outlet und wollten uns gerne auch in diesem Brillengeschäft umsehen. Wir wurden von der Verkäuferin sofort angesprochen und sie empfahl gleich eine Brille. Die leider weder den Wünschen noch dem Geschmack entsprachen. Da wir die Frechheit hatten nicht sofort eine Brille für mehrere hundert Euro zu kaufen, wurde dann mit den Augen gerollt und in Anwesenheit der Kunden verhöhnt.
Leider haben wir das alles gesehen, was den Damen dann doch sichtlich unangenehm war.
Vielleicht dann einfach Zuhause bleiben wenn man keine Lust hat.

Alexander K.

Ich weiß nicht was dieser Laden in einem Outletcenter wie Salzburg zu suchen hat?! Das Personal (die Verkäuferin sowie der Geschäftsführer) sind überheblich und ausgesprochen unfreundlich! Wollte das Weihnachtsgeschenk meiner Frau umtauschen, weil ihr die Brille etwas zu groß war. Die Brille kostete €200,- Nachdem wir ins Geschäft kamen und ich der “Verkäuferin“ sagte um was es geht, war sie schon sichtlich genervt. Dann packte sie die Brille aus und fing an mit ihrem Tuch herumzuwischen. Nach 5min rief Sie den Geschäftsführer an und meinte es wären Kratzer an der Brille, was sie denn jetzt machen soll? Auf meine Frage ob das jetzt ihr Ernst ist und das die Kratzer sicher nicht von uns sind da wir die Brille sofort nach der Anprobe wieder ins Etui gegeben haben, meinte sie ob sie den Security rufen soll Dann kam auch der Geschäftsführer, (nicht viel vertrauenserweckender als die Angestellte!) dieser meinte auch, „wir Verkaufen keine Brillen mit Kratzern“ 😅 und Geld gibt es keines zurück. Da wir dann keine vergleichbare Brille gefunden haben die uns zusagte nahmen wir also das unpassende Modell wieder mit und versuchen diese nun auf anderem Weg loszuwerden.
Definitiv war das unser letzter Besuch in diesem inkompetenten Laden!
Leider gibt es keine Minussterne!

Bruno L.

In diesem Laden wird man betrogen. Ich als Schweizer kann im Geschäft ein Formular verlangen damit ich die Mehrwertsteuer von 20 % zurück erstattet bekomme. Beim Kauf zweier Brillen von 300 Euro sind das 60 Euro die ich zurück erhalte. Als ich das Formular verlangte meinte der grosse ausländische Verkäufer nur , dass das Internet zur Zeit nicht funktioniere und ich dafür doch morgen nochmals vorbei kommen soll. Der Verkäufer war einfach nur zu faul um dieses zu erledigen. Beim einpacken der Brillen warf er ein Kreditkarten grosses Brillenputz Assessor in den Sack. Ich dachte das sei ein Geschenk oder als kleiner Trost das ich das Formular nicht erhielt. Zu Hause sah ich dann auf der Rechnung dass er dieses unnötige Teil verrechnet hat. Das ist Gaunerei und Verarschung. Ich kann dieses Geschäft leider nicht weiter empfehlen. Ein weiter Bogen drum herum machen.

Sandra O.

Sehr unfreundliche Verkäuferin.

Schmiss mich aus dem Geschäft weil ich keine Maske getragen habe, auch nach Hinweis das ich eine Befreiung habe - welche ich natürlich mitführe. Traurig wie diese Dame bei der Diskriminierung eines Teiles der Bevölkerung mitwirkt. Solch eine Angestellte wünscht man niemandem und verkaufen wird sie so auch kaum etwas, außer die Kundschaft versteht ihre Sprache nicht und sieht das missmütige Gesicht nicht. Eventuell sollte sie sich einen Job suchen der ihr Spaß macht wo sie nicht so unhöflich ist.

Simon

Wir waren am 16.7 um 17:00 im Geschäft. In den ganzen 10 min die wir da waren hat die Verkäuferin kein einziges Mal die Mühe gemacht uns zu beraten. Fast ausschließlich die ganze Zeit stand die Dame hinter der Theke. Es hatte den Anschein das am PC gearbeitet wird. In Wirklichkeit lag aber das Handy auf der Tastatur und es wurde am Handy getippt. Am Ende kam sie hervor und richtete die Brillen wieder hin. Das war's auch schon. So sieht kein guter Service aus - wir hätten vlt was gekauft wenn man aktiv auf uns zugekommen wäre.

Wolfgang W.

2. 11. Die Bedienung trägt den MNS unterm Kinn und ratscht mit einer Bekannten direkt im Eingang. Auf die Bitte die Maske aufzusetzen, da wir gerne ins Geschäft möchten, meinte sie nur abschätzig, dass wie uns ja eh die Hände desinfizieren können und blieb breit im Eingang stehen. Sehr schlecht fürs Geschäft, wir hätten gerne eingekauft. Das werden sicher viele Freunde von uns erfahren.

Mario G.

Seit langer Zeit wieder mal aus dem Hause, war ein perfekter Einkaufs Tag. Alles bekommen was wir wollten, tolles Einkaufs Zentrum wenn man das braucht was man sucht. Auch die Cafés haben wieder geöffnet. Ein Grund mehr da hin zu fahren. Tolles outlet Center.👍👍✌✌👏

Alexander B.

Absolute Frechheit- wir waren die 4.
und es hat die beworbene Prada Brille nicht mehr gegeben!!! So etwas darf nicht sein!
Auf allen Prospekten angepriesen und dann nur 3 Stück da!!!!