Storebox - Dein Lager nebenan - Wiener Neustadt

Jacquy W.

Ich hab ein Lager gebucht, wollte 2 Tage später etwas einlagern und konnte das Abteil nicht öffnen. Die Service Hotline hat mir geraten das gebuchte Abteil zu stornieren und ein neues zu buchen. Ich habe ein neues Abteil online gebucht, jedoch konnte ich das erste Abteil nicht online stornieren und habe, wie mit der Service Hotline besprochen, eine E-Mail geschickt. Erst nach mehrmaligem urgieren meinerseits, wurde mir dann nach 3 Wochen endlich die Stornierung bestätigt und auf die Rückzahlung des Geldes musste ich nochmal 2 Wochen warten.
Das 2. Abteil konnte ich dann auch nicht online stornieren und musste mich wieder per E-Mail an das Service-Team wenden. Hätte ich den Lagerplatz nicht dringend/kurzfristig gebraucht, hätte ich das 2. Abteil gar nicht erst gebucht.
Ich würde Storebox niemandem empfehlen und auch definitiv keinen Lagerplatz mehr über Storebox buchen.

Thomas T.

HÄNDE WEG von diesem Storebox bei MÖBEL IKEA BESTELLUGEN!
Ich vermute das dies unter Kundennötigung fällt. Eine massive BESCHWERDE ergeht nun an die IKEA Möbelvertrieb OHG Zentrale.
Der Standort und Partnerschaft mit diesem Lager-Anbieter sollte von Fa. IKEA überdacht werden.
Das Service und die Produkte von IKEAS ist top, jedoch die Abholmöglichkeit und somit das Service der STOREBOX ist letztklassig!

Storebox Wr Neustadt ist eine Katastrophe in puncto Laden via PKW. Absolut ungeeignetster Standort für einen Storebox.
Wir hatten Teile von Ikea dorthin bestellt. (Wird aktiv beworben!)
Die 3 Parkpätze direkt an der Hauptstrasse sind natürlich von den umliegenden Bewohnern rund um die Uhr besetzt. Auch in den umliegenden Gassen eine absolute Katastrophe. Wenn man dann noch mit einem PKW Anhänger oder ähnlichem laden möchte, ist man verloren.
Ich habe dann um den ganzen Häuserblock rundherum an der Rückseite in eiem privaten Innenhof im Parkverbot illegal - unter Androhung einer Anzeige - mit meinem PKW + Anhänger gezwungen parken müssen, damit ich noch irgendwie eine Chance hatte irgendwo stehen zubleiben!
Hatte meine Möbel mit Gesamtgewicht von 200kg rund 300 Meter in rund 6 (!) Durchgängen quer durch die Stadt zu Fuß schleppen müssen. Das ist nicht lustig sondern nur eine Nötigung des Kunden für unzumutbare Zustände! 1 Stunde Schleppen. Eine Frechheit.
Man spart sich viel Zeit, Nerven und Geld, wenn man dies nicht nutzt!

Onur E. D.

So was kann nicht sein. Es ist kein Parkplatz vorhanden oder auch nur kurz zum Stehen. War zum ersten Mal dort, neben an bei der Garage bin ich nur kurz gestanden mit der Gedanke dass ich in den Hof reinfahre um die die Ware zu holen. Bin gleich wieder rausgefahren als ich gemerkt habe dass es nicht zum ikea gehört. So jetzt freue mich auch schon auf die saftige Strafe vom Anwalt. Mein Warenwert war 400,€ die Strafe wird um einiges teurer sein. Ich wurde auch nicht vorher vom Verkäufer verwarnt, dass es dort keine Park Möglichkeit gibt. Das ist kein Platz für Möbel Ausgabe!!! Sobald ich die Strafe bekomme schicke ich an IKEA WEITER

Stefan R.

Ich hatte eine größere Bestellung bei IKEA, und dachte mir, ich hole diese in WN ab, da ich hier wohne. Wie hier schon öfter erwähnt, wurde auch ich vom dort ansässigen Rechtsanwalt verklagt. Nämlich für eine Stehzeit von 5min. DIese 5min wurden präzise auf der Klage ausgewiesen. Hat mir 400 Euro gekostet. Also wenn man was bestellt bei IKEA, hat man keine Möglichkeit dort zu parken, damit man das was man bestellt hat eventuell verladen kann. Ich habe mich dort nur umgesehen, wo ich das am besten machen kann, weil in 5min hätte ich meine Bestellung niemals verladen könnnen.
Ich nahm zu beiden Firmen Kontakt auf !!
Das schilderte ich IKEA und der Fa. STOREBOX. Von beiden die Antwort: SIE BRAUCHEN DORT NICHT ZU PARKEN.
Die Beschilderung, dass man da nicht parken darf, muss man von einer stark befahren Hauptstrasse aus erst mal sehen.
Finde ich von STOREBOX und IKEA eine absolute Frechheit, dass hier noch nie etwas unternommen wurde. Ich kann jeden nur raten von beiden Unternehmen Abstand zu nehmen !!!

Schon interessant die Antworten von Storebox. Man soll anrufen?
Man bekommt zu dem Thema keine Auskunft.

Alexander Z.

Dieser Platz ist als Abholstation für Ikea Lieferungen absolut ungeeignet. Es gibt keinerlei Parkmöglichkeiten. Das Lager liegt mitten auf der größten Durchzugsstraße von Wiener Neustadt. Dementsprechend kann man auch nicht umdrehen und einen Parkplatz suchen. Meiner Meinung nach ist es eine Frechheit nicht schon bei der Bestellung darauf hinzuweisen. Für 20 Euro Kosten für die Lieferung erwarte ich mir zumindest die theoretische Möglichkeit die bestellten Sachen vernünftig abzuholen.

Nachtrag: Es wird immer geschriebe wir kennen die Parkplatzsituation. Warum bieten sie dann Click and Collect an? Wenn sie die Leistung nicht bringen können dann lassen Sie es bitte. Das bringt ja nichts.

Petra K.

Was hat sich Ikea bei diesem Standort wohl gedacht!? ….. Richtig, nicht viel!
Wohnen sie in Fußnähe und holen nur Kleinteile ab, die in eine Einkaufstasche passen, dann ist es perfekt. Alles was transportiert werden muss….vergessen sie es! Die Grazerstraße ist die meist frequentierte Straße in Wiener Neustadt mit 0 Parkmöglichkeiten. Wenn sie den Nervenkitzel + sich der Herausforderung stellen wollen in zweiter Spur zu parken, mit der Garantie dafür, dass sie alle anderen Verkehrsteilnehmer lieben werden, dann sind sie dort genau richtig. Wollen sie es etwas gemütlicher und ruhiger, dann wählen sie niemals diese StoreBox aus.
Ich weiß wirklich nicht, welchen Schlumpf bei Ikea das eingefallen ist, aber meine Hochachtung für diesen logistischen Fehltritt.

Iris T.

Die Storebox in Wiener Neustadt ist völlig ungeeignet. Wie kann man eine Möbelabholungsstation ohne Parkplatz planen!

Es hätte super funktioniert wenn man zu Fuß ein paar Schrauben abholen kommt aber um Möbel zu transportieren benötigt es in der Regel ein Transportmittel und zumindest eine Möglichkeit zum kurzen Beladen. Völlig verrückt!

Hansi F.

Eine Frechheit. Der Standort der Box ist an einer der am meisten frequentierten Straßen der Stadt. Es gibt keine Möglichkeit zu parken oder zu halten. Das Abholen von größeren Waren wie Möbelstücke wird so fast unmöglich. Wer sich so eine Location ausgesucht, der gehört gefeuert. Als treuer Ikea Kunde bin ich schwer enttäuscht, zumal ich 20 Euro für die Lieferung zahlen musste. Gäbe es Null Sterne Bewertungen, würde ich diese vergeben. Ikea, ändere das!