Betten & Mode Weissenbach - Peiting

Sissiline

Super Beratung und ausgezeichnetes, großes Sortiment. Hatte nie ein Problem mit den dort gekauften Artikeln. Jederzeit kaufe ich immer wieder gerne dort ein.

Melanie N.

Schade wie mit einer Reklamation umgegangen wird.

Nach dem 3. Mal Waschen hat sich bei der von mir gekauften Kenny S Hose der schwarze Lack an den Kappen des Schnürbandes gelöst.

Nach meinem Anruf wurde ich gebeten vorbei zu kommen - dann finden wir eine Lösung.

Die Lösung sah die Dame darin, mir zu sagen, das wäre keine Reklamation. Sie würde ausgelacht werden, wenn sie das beim Hersteller reklamiert. Und sie findet das in Ordnung.

Fazit, ich habe eine Hose für 90 € gekauft die einen Mangel aufweist und bin 15 km einfach gefahren um keine Lösung für mein Anliegen zu bekommen. Nachdem ich meine Enttäuschung äußerte, auch darüber dass man mich für (k)eine Lösung (Problem war ja bekannt) extra her gebeten hat, war sie so „freundlich“ zu sagen, dass das Schade wäre.

Für mich das erste und letzte Mal. Die Qualität ist das Geld nicht wert und der Kundenumgang erst recht nicht!

2 Sterne nur deshalb, weil die damalige Verkäuferin (junge Dame) sehr Freund und hilfsbereit war.

Doris M.

Aktion und Reaktion enttäuschend

Diese Woche habe ich meine 2x2m Kunstfaser Bettdecke zum reinigen gebracht. Zweimal habe ich Fr.Geiger gefragt ob man die Flecken reinigen kann ,was eifrig bejaht wurde . Beim abgeben der Decke hab ich noch hingewiesen das man die Decke bis zu 85 Grad waschen kann und auch das wurde bejaht.
Einen Tag später hab ich daheim beim auspacken noch einen großen Fleck gesehen. Beim Anruf und Gespräch mit Fr.Geiger ,kam dann die Antwort,daß sie mit Bio Reiniger waschen und die Fleckenränder nie ganz rausgehen .
Darauf habe ich gesagt dass sie mir das vorher sagen hätte müssen,dann hätte ich es nicht machen lassen . Sie hat mir dann eine Teilerstattung angeboten und als ich die dann im Laden abholen musste,habe ich Fr Geiger angesprochen,das ich einer Teilerstattung nicht fair finde ,da ich meinerseits keinen Fehler gemacht habe,worauf sie echt gesagt hat : doch ,sie hätten schon sagen müssen dass es ganz sauber sein soll !!!!
Echt jetzt ,ich bringe Bettwäsche zum Waschen und muss dazu sagen das es sauber sein soll !!!
Ich habe ihr dann noch gesagt das ich diese Bettdecke letztes Jahr bei der Persil Online Reinigung auch komplett sauber zurück bekommen habe, worauf sie nur meinte ,,dann hätten sie das mal lieber tun sollen ! ,,
Sorry Fr Geiger,so eine unprofessionelle Reaktion einer Geschäftsfrau braucht dann auch keine Unterstützung von Kunden die Geschäfte am Ort unterstützen wollen !
Ja und ich weiß schon wie der Kommentar von ihnen lauten wird ....

: sie sind doch selber Schuld......

Wolfgang H.

Bin in Bezug auf Matratzen ein gebranntes Kind und habe schon einige Fehlkäufe hinter mir. Ich möchte Herrn Geiger für seine nette und kompetente Beratung danken, vor allem das er nie die Geduld verloren und alles getan hat um das richtige Modell für mich zu finden.
Kann diesen Laden mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.

Nina

Fachkompetent. Freundlich. Ausdauernd.

Hier nimmt man sich Zeit für die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden.
Matratzen werden zum Testen nach Hause geliefert, der Lattenrost wird eingestellt und das richtige Kissen ausgelotet.
Es wird einem die benötigte Zeit zum Testen gegeben und ausgetauscht, wenn etwas nicht passt. Bis die richtige Matratze gefunden ist.

Und das mit der immer gleichbleibenden freundlich-humorvollen Fachkompetenz!
Eine absolute Empfehlung für alle Rücken geplagten und alle diejenigen, die Qualität zu schätzen wissen.
Ich komme wieder! 🙂

Wolfgang H.

Genau vor einem Jahr und einem Monat haben Sie - Frau und Herr Geiger - von Betten Weissenbach in Peiting uns aus einer Notsituation geholfen und innerhalb kurzer Zeit ein fantastisches Boxspringbett mit herrlicher Bettwäsche geliefert.
Auch wenn wir noch nicht das ganze Jahr in Deutschland sein können, freuen wir uns schon lange Zeit vorher auf unser Komfortbett in Bayern - mit einer stabilen Super-Qualität.
Wir sagen nochmals Danke auch für den fantastischen Service und schauen gerne bei entsprechender Gelegenheit bei Ihnen im Geschäft vorbei. 😷😷

Birgit K.

Wenn hier Kleidung gekauft wird, ist alles gut....Sobald es zu einer Beanstandung der Wäre kommt, die total berechtigt ist, lernt man die Chefin richtig kennen. Schade, aber sie wird es sich mit ihrer arroganten Art leisten können. Nie wieder dieser Laden...
Never. Lieber keine neue Bekleidung!
So denken auch meine Freundinnen, die da viel gekauft haben. Aber es wird wohl egal sein, sie ist ja auf Kunden nicht angewiesen. In Peiting😣
Na, ja. Wenn man sich das leisten kann, dann paßt es ja. Dann kauft man nicht mehr in Peiting ein. Es gibt noch viel viel schönere Mode, die nicht immer gleich ausschaut, wie hier.....werde diesen Laden, genau wie meine Freundinnen, nicht weiter empfehlen. Ein ansolutes no go....

Martin K.

Top Beratung wenn´s um Betten und Matratzen geht. Im ersten und zweiten Stock des Gebäudes befindet sich die große Matratzen-Abteilung, im Erdgeschoß ist die "Fashion Gallery" mit Mode für Frauen und Bettwäsche untergebracht.
In der großzügigen Bettenausstellung können verschiedene Matratzen getestet werden, auch Betten z.B. aus Zirbenholz werden auf Wunsch fabriziert. Die Auswahl ist groß und die Beratung wirklich gut.
Durch den Anschluß an eine Einkaufsgemeinschaft sind die Preise auch mit den großen Ketten vergleichbar. Natürlich gibt´s auch Boxspring-Betten und Lattenroste in großer Auswahl. Geliefert wird nach Hause. Übrigens gibt´s bei Betten Weißenbach auch eine Bettenreinigung!